Política de privacidad

Responsable: María del Pilar Díaz Betancor (CARCHILOPI), NIF 54090880D, domicilio en C/ Tostador 9, 35250 Ingenio, Las Palmas (España). Email: ventas@carchilopi.es.

Datos tratados: identificativos y contacto (nombre, email, teléfono, dirección), datos de pedidos (productos adquiridos, direcciones, forma de pago), datos de navegación (IP, cookies). No se tratan categorías especiales.

Finalidades y bases jurídicas:

• Gestión de compras, pagos, envíos, atención al cliente y garantías (ejecución de contrato).
• Atención de consultas y soporte (interés legítimo).
• Comunicaciones comerciales/newsletter (consentimiento).

Destinatarios: proveedores necesarios (hosting, pasarelas de pago, mensajería, email y soporte IT) como encargados de tratamiento; administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales: en su caso, se utilizarán garantías adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Información disponible previa solicitud a ventas@carchilopi.es.

Conservación: datos contractuales y facturación 6 años (Código de Comercio); consultas hasta su resolución; comunicaciones comerciales hasta la baja; cookies según Política de Cookies.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Ejercicio en ventas@carchilopi.es con copia de documento identificativo. Reclamación ante AEPD (www.aepd.es).

Menores: los servicios de compra no están dirigidos a menores; si eres menor de 14 años, necesitas consentimiento de tus padres o tutores.

Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas; ningún sistema es completamente invulnerable.

Comunicaciones comerciales: podrás revocar el consentimiento o darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de los emails o escribiendo a ventas@carchilopi.es.

Cookies: el uso de cookies se detalla en la Política de Cookies, donde podrás configurar o revocar tu consentimiento.

Cambios: la Política podrá actualizarse por cambios normativos o de tratamiento. Se indicará la fecha de última actualización.

Fecha de última actualización: 3 de septiembre de 2025.